1.文书工作：文员需要撰写、整理、归档各种文件，包括合同、协议、会议记录、报告等。
2.接待工作：文员需要接待来访客人，安排客人等待、引领、倒水等服务。
3.电话应对：文员需要接听电话，并礼貌地应对各种咨询和请求。
4.打印和复印：文员需要使用打印机、复印机等设备，打印、复印各种文件。
5.文件传递：文员需要与其他同事或部门传递文件，确保信息能够及时传达。
6.会议安排：文员需要协助安排会议，包括预定会议室、准备会议材料等。
7.数据录入：文员需要将各种信息录入到计算机中，并进行数据整理和统计。
8.办公用品管理：文员需要管理办公用品，包括采购、发放、盘点等。
9.日常事务处理：文员还需要处理一些日常事务，如邮件收发、考勤管理等。