更新时间：2022-02-21
莫雪雁
莫女士
（女，24岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
{{ resume.telephone }}
获取联系方式
登录企业账号查看更多内容
如有疑问请联系客服：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
教育经历、工作经历、自我评价等信息
仅限招聘VIP企业查看
加入VIP企业请联系：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
自我描述
普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，耐心足够，具有良好的团队合作意识，高度的责任心，工作积极主动，不怕苦不怕累，对工作有浓厚的兴趣，注重效率以及良好的职业道德。
教育经历
2019-9 至 2022-6
大专|广西职业技术学院|旅游管理
工作经历
2021-7 至 2022-1
前厅部宾客服务中心实习生|广州南沙越秀喜来登酒店
工作职责：1,接听电话并提供服务，酒店所有外线电话和服务均由宾客服务中心转接，特殊情况时可以亲自为客人提供服务，如此提高了服务效率以及保证了服务的准确性。
2接受电话预定和查询:及时更改房态确保房间出租:处理物品丢失领取
3、记录所有叫醒服务的需求，认真为客人提供准确，仔细的叫醒服务和留言服务
4、为住店客人提供客房点餐服务，介绍酒店设备设施,提高客人的住店体验。