工作职责：负责市政府和人大的接待工作；负责重要会议的接待工作；负责外宾、华侨、侨胞、外来投资者考察洽谈的接待工作

工作职责：处理酒店线上及线下等所有渠道的预定，熟练使用酒店前台Opera系统、阿尔法特话务台系统、人力资源系统等。 熟悉酒店各部门基本情况以及酒店各项设施的分布，接听来自内线和外线的电话并为客人解答各种疑惑，联系酒店各部门与外界，具有一定的应变和沟通能力。

工作职责：参与培训班的前期准备工作，撰写开班主持词和发言稿，与授课老师及班级培训班负责人对接等。 独立完成培训班带班工作，带领班级完成各种理论课程学习和外出现场教学等。有一定的组织和协调能力、社交能力和接待能力，熟练掌握各种会务礼仪和宴会礼仪。