更新时间：2025-08-26
刘业敏
刘女士
（女，22岁）
高中学历|2年工作经验
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
●在校期间曾担任小组长，参加过管理制度，积极负责，与同学和睦相处，团结互助，具有较高的团结意识。在学习中得到许多的知识储奋，在这当中给我带来有效沟通能力与帮助。
同时我在校期间表现良好，遵守校纪校规，积极帮助老师与同学。服务意识强、电脑操作、客户建立、发现问题会紧时自我调节、有疑难问题会虚心学习和有效沟通，敢于挑战。
同时我在校期间表现良好，遵守校纪校规，积极帮助老师与同学。服务意识强、电脑操作、客户建立、发现问题会紧时自我调节、有疑难问题会虚心学习和有效沟通，敢于挑战。
教育经历
2021-7至今
高中|贵港市港南区西江高级中学毕业|
工作经历
2023-9至今
假期兼职类，电销客服，法律顾问，微信引流|贵港市通讯咨询有限公司，贵港壮先法律咨询有限公司，贵港市千瑞信息咨询有限公司
工作职责：假期兼职: 发培训班招生，补课招生广告类 服务员: 奶茶工作人员 客服: 做过移动客户，保险客服，电销客服 微信引流专员: 拼多多里与客户沟通聊天之后成功添加上微信 法律顾问: 电话咨询，添加微信，预约客户上门或外出与客户见面沟通了解谈合同签约成功 电销售类: 做保险电销，与客户沟通成销交开单 电销客服: 做保险电销，与客户沟通成销交开单
项目经历
2023-9至 2025-5
移动客服，法律顾问，保险销售
项目内容：1.做移动客服与客户提示话费余额不足和解决客户需要退套餐和退话费问题和沟通推荐购买合适的套餐然后按自己的开单和通话工时业绩。 2.做过法律顾问，电话咨询与客户沟通是否有没有一些欠款和货款之类问题帮客户解决问题， 需要通过开单和根据自己每个月的完成目标完成任务 3.保险客服和电销，客服电话提醒客户的保险到期了及时交续交保费。电销方面:跟客户讲解保障内容和补充完善保障开
培训与认证
无，
培训内容：1.做移动客服按自己的开单和通话工时业绩。 吸收到了丰富知识和技能 2.做过法律顾问需要通过开单和根据自己每个月的完成目标完成任务，能得了不断提升自己的工作经验 3.保险客服电话提醒客户的保险到期了及时交续交保费。电销方面:跟客户讲解保障内容和补充完善保障，具有较高的团结意识。在学习中得到许多的知识储奋，在这些工作经验当中给我带来有效沟通能力与帮助。让我吸收到了许多丰富知识。