更新时间：2025-05-05
潘潘
潘女士
（女，29岁）
本科学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2015-11至今
本科|桂林理工大学|旅游管理
工作经历
2022-11至今
销售+花艺师|深圳市铭悦国际家居
工作职责：1、负责接待上门客户及线上客户对接(零售客户、设计师)，通过互联网和电话形式挖掘客户，宣传及推广公司产品，完成销售任务
2、负责客户咨询及答疑，持续跟踪客户的需求变化，给客户制定产品方案，促成交易，提高转化率
3、收集竞争对手产品信息，分析对比公司产品与竞争对手产品的差异
4、通过客户建立客户档案，定期回访客户，促进二次销售
5、负责展厅花艺采买、制作与陈设
项目经历
2021-3至 2022-3
北海银基游乐园筹建及运营支持项目
项目内容：制度与培训搭建：独立完成客服部15+项管理制度的起草及PPT培训课件制作，协助主管考核45+新员工，上岗合格率96%。
工程协同：每周跟进施工现场，制作进度表并同步问题至管理层，确保标识标牌、服务设施按期完工。
行政统筹：管理部门年度办公预算，优化物资申领流程，实现零延误采购；建立医疗用品预警机制，保障应急需求。
标准化