工作职责：1. 综合事务处理与文化建设：高效协助车场处理站务工作兼任厂务工作，按时且高质量地完成营运管理部及车场交付的各项任务。深入学习并熟练掌握公司各项制度与精神文件，积极推动其在日常工作中的贯彻执行。 2. 调度系统操作与车辆监控：熟练掌握海信、亿达调度系统以及GPS智能调度系统的操作与管理规定，严格按照标准流程开展调度工作。对所辖营运线路进行全时段实时监控，确保运营秩序井然。每日如实准确填写GPS调度系统动态监控日志，并及时补录无信号车辆发车记录，为运营数据分析提供可靠依据。 3. 营运计划编制与优化：精通线路行车作业计划的编制流程，依据客流动态、线路走向、周转时间等多方面因素，制定科学合理的营运计划。积极落实客流调查任务，定期进行月度营运工作分析总结，敏锐洞察线路营运指标趋势，灵活调整调度策略，显著提升作业计划执行率和车辆正点率，实现运力的高效配置，有效提高线路营运服务质量，保障经济效益与社会效益双丰收。 4. 数据管理与驾驶员协作：督促驾驶员规范操作车载调度终端系统，确保车辆营运时间、里程数据精准无误。认真履行驾驶员营运里程核对流程，仔细核查处理日常数据，依据实际情况进行系统补录或填写数据报改汇总表，保证每一条里程数据的真实性与准确性，为运营成本核算和绩效考核提供有力支持。 5. 车辆与人员综合管理：密切关注车辆技术状况，强化驾驶员现场管理。督促驾驶员落实安全行车、准点营运、优质服务等各项要求，注重仪容仪表、车容车貌及车辆技术状况排查，发现问题及时汇报并跟进整改。全面负责管理部考勤管理。协助经理开展车辆服务设施设备排查与后勤生活管理，及时解决问题并反馈，为运营工作提供坚实保障。